А знаете, мне кажется выражение "Встречают по одежке…" вполне можно отнести не только к людям…
Тот, кто давно не бывал в Колышлее, вряд ли узнает сейчас бывшее здание комплексного Центра социального обслуживания населения, некогда невзрачное и снаружи, и внутри. Сейчас, отделанное современными строительными материалами, ухоженное и со вкусом оформленное, оно уже своим видом говорит о значимости проводимой Центром работы. Об этой работе мы и беседовали с директором КЦСОН Светланой Ильиничной Федоровой.
-У нас в этом году юбилей - Центру исполняется 20 лет. За эти годы стала совершенно очевидной необходимость и важность службы. Работники Центра помогают тысячам одиноких, больных людей не почувствовать себя брошенными; ребятам из неблагополучных семей - ощутить внимание и заботу; пьющим людям - выбраться из пьяного омута. Только в минувшем году работниками отделения соцобслуживания на дому, которым руководит Е.П. Симонова, обслужено 326 человек..
-А сколько всего в Центре отделений?
- Четыре: кроме названного, еще срочного соцобслуживания, им руководит Николай Иванович Шишаев, специалист по душе и призванию - добрый, мастеровой, ответственный; профилактики детской безнадзорности, его возглавляет Л.В. Лупанова, и дневное отделение, где с детьми занимается молодой и очень инициативный специалист М.В. Грабовенко. О сфере их работы говорят уже названия: отделение срочного соцобслуживания занимается выполнением поступивших от пожилых людей заявок по мелкому ремонту, решением других бытовых проблем; отделение по профилактике в тесной связи с другими соответствующими службами помогает детям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, и их родителям.
-И трудится у вас в Центре...…
-30 социальных работников и 15, как говорят, "управленцев". Сразу хочу сказать, что коллектив дружный, ответственный, при необходимости полная взаимозаменяемость. Иначе нельзя: у нас очень большой объем работы. Сами посудите: некоторые соцработники обслуживают по несколько человек. Конечно, по графику, согласно которому соцработник обязан отработать 150 часов и качественно выполнить весь предусмотренный службой набор услуг. Если учесть, что у каждого специалиста нашей службы не по одному подопечному, причем, с разными характерами, привычками, разным отношением к своим помощникам, то, конечно, зарплата их труду не соответствует. Вот почему работают у нас люди, как говорят, не по карману, а по душе и совести. Не могу не сказать теплых слов о таких соцработниках как Л.И. Коновалова,Т.И. Данилкина, Е.Д. Графова, М.В. Торгашова, Г.А. Князева и других.
-Светлана Ильинична, приходилось немало доброго слышать о работе дневного отделения…
-Да, сейчас к нам ежедневно приходят 15 ребят. Здесь они обедают, полдничают, готовят уроки, с ними проводятся различные мероприятия, они ходят в библиотеку, ФОК, получают навыки культуры быта и поведения. Во время летних каникул у нас отдохнули и поправили здоровье 85 детей - 45 на базе дневного пребывания и 40 - на базе Красногорской врачебной амбулатории. Отзывы детей и родителей самые добрые. За эту работу Центр был награжден почетной грамотой правительства Пензенской области.
-Как видно, спектр услуг, оказываемых вашей службой, очень широк…
-Ко всему сказанному прибавьте сбор вещей для малообеспеченных семей, продуктовых наборов для инвалидов и ветеранов войны, выявление людей, нуждающихся в нашей помощи, чествование ветеранов, обучение персонала, проведение массовых мероприятий и встреч в клубе "Вечерка", выезды в села комплексной бригады, в составе которой вместе с нами работники Пенсионного фонда, медики, юристы и представители других служб. И это еще далеко не полный список наших забот.
-Слышала, что есть услуги, которые, благодаря Центру, оказываются со значительной скидкой?
-Да, это социальное такси, услуги которого на 20 % ниже обычных расценок, и социальная парикмахерская - там такие же скидки.
-Светлана Ильинична, кто помогает Центру в его огромной работе?
-В помощи не отказывает никто, начиная с руководства района и его служб и кончая волонтерами и предпринимателями. Мы очень благодарны предпринимателям Генераловым, добрым и отзывчивым хозяевам кафе "Старый дворик": они поставляют детям, которые ходят к нам на дневное отделение, булочки; их заботами были накрыты столы к Дню инвалидов и для ветеранов в День Победы. Низкий им поклон! А как не поблагодарить церковнослужителей, которые прямо у нас в Центре проводят Пасхальные службы для верующих!
-Приятно отметить, что условия у вас для работы созданы идеальные: прекрасные кабинеты, оргтехника, кухня, столовая....
-Это же отмечают и наши коллеги из других районов, и мы гордимся, что эти условия одни из лучших в области. Но это обязывает и работать соответственно. Поэтому и планы на 2013 у нас большие.
-От души желаю, чтобы они сбылись!
Беседовала
с С. И. Федоровой
Мария Коновалова.
