Сберегательные кассы на Руси были учреждены 172 года назад указом императора Николая 1 от 12 ноября. Этот день и стал для работников Сбербанка праздником.
По словам Анны Михайловны Сазановой, руководителя Колышлейского дополнительного офиса Пензенского отделения Сбербанка России, здесь ежедневно бывает до 500 человек. Обслуживают по сути весь район 11 работников офиса, высокопрофессиональных, внимательных к каждому клиенту. Сюда приходят не только за тем, чтобы оплатить услуги, пополнить свои личные счета или снять деньги, получить необходимую консультацию, но и за помощью в решении многих житейских проблем: здесь можно взять льготный кредит на развитие личного подсобного хозяйства, ремонт или приобретение жилья, неотложные нужды. оформить ипотеку и еще получить множество других услуг - быстро и грамотно, с учетом ваших возможностей.
Чаще всего с такими вопросами обращаются к Наталье Ивановне Балясниковой, которая занимается кредитованием физических лиц, то есть отдельных граждан. Она пришла в Сбербанк после окончания Бузулукского финансового техникума, потом заочно окончила экономфак Пензенского сельхозинститута. Дело свое знает и любит. А кроме того, что она - специалист отличный, она еще и просто милая женщина, которая уважает людей и умеет найти подход к каждому посетителю.
-Говоря высоким слогом, - улыбнулась Анна Михайловна Сазанова, - отдел Натальи Ивановны способствует повышению уровня жизни наших земляков, поэтому и клиентов здесь много.
Несмотря на солидный объем работы, кредит в офисе можно оформить за 2 часа
-Наталья Ивановна, а есть какие-то возрастные ограничения в получении кредита?
-Если на момент возвращения кредита вам исполнится не более 65 лет, можно взять кредит без поручителей, если 75 - вам понадобятся поручители. Перечень документов, необходимых для получения кредита, минимальный.
Сотрудникам офиса, как я успела убедиться, необходимо знать множество законов, постановлений, других документов, которые к тому же часто дополняются и изменяются. Изменяются и условия работы: компьютерная техника, платежный терминал, банкомат делают обслуживание клиентов более четким и быстрым. Приятно отметить, что Колышлейский офис - один из лучших в области. Анне Михайловне Сазановой присвоено звание "Отличник Сбербанка РФ", Наталья Ивановна Балясникова имеет несколько почетных грамот Сердобского управления СБ РФ, а Елена Платонова награждена почетной грамотой Поволжского банка РФ. Успехи налицо, но коллектив старается их приумножить.
-Постоянно учимся, - говорит Анна Михайловна, - по специальным компьютерным программам, фильмам, на областных курсах.
А я хочу заметить, что есть в этом коллективе то, чему ни на каких курсах не научат, - уважение и внимание к людям. И потому хочется с особым удовольствием поздравить сотрудников офиса с профессиональным праздником, пожелать, чтобы они были успешны, здоровы, любимы и счастливы!
Мария Коновалова.
