Социальная сфера

Сегодня исполняется ровно год, как открылся в р.п. Колышлей многофункциональный Центр по оказанию государственных и муниципальных услуг населению.

   МФЦ - признанное и пользующееся успехом учреждение, которое ежедневно посещает в среднем 37 человек. Его директор Галина Геннадьевна Генералова говорит: «Цель создания МФЦ - предоставление услуг в максимально короткий срок в режиме «одного окна». Теперь жителям района не нужно ходить по разным органам власти, собирать справки, обращаться к посредникам. Все вопросы, в том числе связанные с оформлением недвижимости или земли, можно решить в нашем Центре. Если в первый месяц своей работы мы предоставляли в пределах 15 услуг, то сегодня уже 64».
- В самом начале нам было нелегко, - говорит О.К. Лупанова, сотрудник МФЦ, - нам приходилось многому учиться. Для этого приходили специалисты тех служб, с которыми мы заключили соглашение о взаимодействии, проводили с нами занятия. Теперь уже налажена система по оказанию услуг, наши сотрудники знают, как помочь тем, кто к нам обращаются.
В целом, услуги МФЦ можно сгруппировать по следующим основным направлениям: оформление документов для последующей регистрации прав на объекты недвижимости и земельные участки, социальная поддержка граждан и пособия, выдача и замена паспорта гражданина РФ, медицинских полисов, поддержка предпринимательства.
В целях повышения информированности населения о порядке и условиях получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, его сотрудники часто выезжают на места - в сельские администрации, в организации и учреждения.
В перспективе районные МФЦ должны стать одним из основных элементов электронного правительства, поскольку на своей базе они объединят информационные системы различных ведомств.
Елена Володина.