На прошлой неделе в России отмечался День секретаря, который празднуется в третью пятницу сентября.
Эта должность существует с древнейших времен. Сейчас во многих организациях ее видоизменяют, наделяют другими полномочиями, но по сути дела человек выполняет те же функции. Об этой, как мне кажется, незаменимой профессии мы поговорили с секретарем начальника отдела образования Татьяной Викторовной Лопуховой. Так как этот праздник отмечается на неофициальном уровне, то встречала нас героиня статьи на своем рабочем месте.
- Татьяна Викторовна, расскажите, пожалуйста, немного о предыстории Вашего профессионального пути?
- Начну свой рассказ с того, что родом я из села Михайловка Колышлейского района, что в пяти километрах от Телегина. Сейчас оно, к сожалению, заброшено. Переехала в Колышлей в 1981 году. Если честно, то в школьные годы я хотела стать медицинским работником, но мечта не осуществилась. По примеру своих подружек решила пойти в вечернюю школу ГПТУ № 5 и обучилась там профессии секретаря. Мне она очень понравилась. Немного поработав в вечерней школе, устроилась на должность секретаря в отдел образования, где тружусь 36 год.
- Татьяна Викторовна, как Вы считаете, какими навыками должен обладать человек, исполняющий обязанности секретаря?
- Он должен быть пунктуальным, исполнительным, аккуратным, обладать хорошей памятью, грамотной и четкой речью.
- Тяжело было освоить эту профессию?
- Да нет, ничего сверхсложного. Со временем привыкла и набралась опыта. Раньше работала на печатной машинке – было тяжелее. А сейчас благодаря внедрению компьютерных технологий стало намного легче работать.
- Расскажите, пожалуйста, а что входит в Ваши обязанности в настоящий момент?
- Я являюсь помощником начальника по всем административным и управленческим вопросам: отвечаю на звонки, занимаюсь документацией, сортирую электронную почту.
- Секретарь является «лицом» организации: он встречает, приветствует посетителей. А какие качества ему необходимы для общения с людьми, по Вашему мнению?
- В первую очередь, человеку нужно быть коммуникабельным, уметь находить общий язык с посетителями. Также важными качествами являются доброта, уважение, толерантность.
- А какие качества Вам помогла со временем выработать профессия секретаря?
- Дисциплинированность. В отделе образования все строго по графику. Все дела по жизни тоже привыкла делать как по расписанию.
- Татьяна Викторовна, а как Вы думаете, есть ли будущее у Вашей профессии?
- Сейчас, конечно, во многих организациях идут сокращения секретарей, нас уже не так много осталось. Но, как мне кажется, без этой должности не обойтись, на нас лежит довольно таки большой объем работ. Ведь у руководителя и так много обязанностей и дел, он физически не сможет успевать, к примеру, отвечать на звонки, отслеживать электронную почту, заниматься сортировкой документации. Наша должность и существует для того, чтобы облегчить труд руководителя, так что, думаю, будущее у нее есть.
- С вашей точки зрения, в чем секрет успеха любой профессии?
- Самое главное нужно любить свою работу. Будет любовь, желание и целеустремленность в дальнейшем развиваться в своей профессии – будет и успех.
- Татьяна Викторовна, чтобы Вы хотели пожелать Вашим коллегам по профессии?
- Я желаю всем секретарям здоровья, успехов в работе, доброты и уважения со стороны руководителей и сослуживцев.
Спасибо за интервью!
Марина Федяшина.
