Забота о пожилых людях – дело непростое. С этим утверждением согласятся многие, и связано это в первую очередь не с физической немощью подопечных, а с тем, что с возрастом у наших родителей, бабушек и дедушек характер меняется. Одни становятся чуть-чуть капризными, требовательными, другие, наоборот, ведут себя как малые дети… Но для Ирины Кармишиной ее подопечные самые лучшие, значимые, важные. Одним словом, за соцработниками стоит вековая история милосердия, доброты и чуткости.
Как все начиналось
Ирина Владимировна работает в центре соцобслуживания 11 лет. По специальности она швея, но жизнь распорядилась так, что ее специальность пригодилась только для домашних дел, профессионально этим заниматься не пришлось. В начале своего трудового пути работала на пекарне: на протяжении 6 лет выпекала пряники, хлеб и хлебобулочные изделия. Была бригадиром. Следующие шесть лет трудилась на другой пекарне – выпекала все тот же ассортимент, за исключением пряников. Когда ее жизнь изменилась, Ирина вышла замуж, пришлось пересмотреть трудовую деятельность. Ожидание ребенка и ночные смены стали несовместимы.
Рождение дочери Насти внесли в жизнь новые краски. Жила в то время семья Кармишиных в Кайсаровке. Гуляла Ирина с дочкой каждый день, к тому же и за продуктами время от времени надо было выбираться. Недалеко жил дедушка. Не раз приходилось помогать ему, видя, как нелегко ему давались походы в магазин да еще с целой сумкой продуктов. Можно сказать именно эта ситуация и побудила ее обратиться в Комплексный центр за трудоустройством. Это был далекий 2009 год. Именно с тех пор она там и трудится. Потом подопечными социального работника стали жители райцентра, так как семья переехала жить сюда.
О семье
Шло время, подрастала дочка. Сейчас Настя стала помощницей для мамы: и по дому, и на огороде, и в работе. Кроме того она – волонтер. К юбилеям, датам мастерит своими руками небольшие подарки. И мама, и дочка – участники всех мероприятий, проводимых в Центре и районе. Настя любит рисовать, занимается в детской школе искусств. Степ-аэробика также в арсенале ее серьезных увлечений.
Супруг Ирины –Александр, по специальности мастер швейного оборудования, много лет отработал на предприятиях района. Про таких людей,как он, говорят – «рукастый». Зимой работает оператором газовой котельной, а летом уделяет много времени семейному хобби – пчеловодству. Как у всех сельских жителей, у Кармишиных большой огород, в центре внимания хозяйки, конечно, цветы. Есть еще в хозяйстве семьи кролики, куры, а было время - держали коз.
О работе
Сейчас под опекой Ирины Кармишиной 19 одиноких пенсионеров, старшей из которой 93 года. Принести воды, сходить в магазин и аптеку, приготовить поесть, сделать уборку в доме, оплатить коммунальные услуги – вот обязанности социального работника. Помощь в других домашних делах она оказывает по договорённости. На первый взгляд вроде и несложно. По будням зайти в 7 домов и выполнить простые поручения. Но не стоит забывать, что живут бабушки-дедушки в разных концах поселка. Моя собеседница говорит: «Зимой работы много, особенно в метель.В летний сезон до своих подопечных на велосипеде добираюсь – это большое подспорье».
Обязательное требование в работе – ведение отчётной документации. В центре соцзащиты соцработники отчитываются о том, как здоровье опекаемых бабушек, какие есть проблемы. В их решении помогает центр.
Ирина Владимировна считает, что соцработник – это не просто помощник для пожилых людей. Немаловажно общение, здесь надо к каждому найти свой подход. И она прекрасно с этим справляется. Доброжелательность, терпение, умение сгладить проблемную ситуацию – вот те качества, которые помогают ей наладить добрые отношения с подопечными.
Она признаёт: «Работа непростая, но для меня главное то, что мой труд полезен людям. Благодарность во взгляде моих подопечных – самая ценная награда».
– Сначала это было очень удобно в плане графика – на тот момент у меня был маленький ребенок. Но когда я уже немного поработала в этой сфере, то поняла, что это мое. Вспомнились те дни, когда дружной оравой братьев и сестер или по одному (Ирина Владимировна из многодетной семьи, где детей 8 человек) навещали бабушку Анну, помогали ей по дому. Я привязалась к своим подопечным. Это люди, которые тебя ждут изо дня в день, они знают, что ты вот-вот должна прийти. Радует, что тебя, кроме твоей семьи, кто-то еще ждет и нуждается в тебе, ты можешь помочь, поделиться частичкой своей души. Ты помогаешь им прожить так, чтобы их старость им самим не казалась серой и тусклой. К пожилым приходит молодой, красивый, энергичный человек, подбадривает их, смеется – и они начинают улыбаться, они сами будто молодеют на глазах, - рассуждает соцработник.-Все они ко мне очень привыкли, привязались. Я недавно уходила в отпуск, и многие расстроились, скучают по мне, созваниваются. И сама уже успела соскучиться. Прихожу к ним, рассказываю какие-то новости, что произошло в районе, области за последнее время. Они говорит, что я для них как связь с миром. Некоторые мои подопечные признаются, что искренне и с нетерпением ждут дни, когда к ним приду. Это говорит о том, что мы для них много значим. Они ждут, когда мы придем, поддержим. У каждого свои проблемы, а мы для них как слушатели. Часто они переживают из-за всякой мелочи. Говоришь им постоянно, что все будет хорошо, завтра будет лучше, не тратьте свои нервы. Вроде бы мелочь, но для них это очень и очень важно.
В каждой семье была своя жизнь, и каждый из тех, за кем ухаживаю, рассказывает о себе, делится историями. Трогательных моментов было довольно много.
Спрашиваю у Ирины: «Есть какие-то профессиональные сложности, секреты?».
-Нас ценят те люди, к которым мы ходим. А вот другие зачастую этого не понимают. Ведь для них мы как дети, мы как родные. Они рады нас видеть. Бывали случаи, когда оплачиваешь коммунальные услуги за своих подопечных, а люди начинают ругаться: «Что за всю деревню платишь?». Им не объяснить, что я просто выполняю свою работу.
Надо сказать, что тружусь в прекрасном женском коллективе, это и помогает. Если не сработаешься с коллективом, то тебе будет сложно. Меня это обошло стороной. Тепло и хорошо приняли, объяснили все нюансы работы. Руководитель – Светлана Ильинична Федорова - грамотный специалист, руководитель. Она всегда нас поддержит, поможет, поэтому и работа в радость. А это самое важное – трудиться и понимать, что ты на своем месте, что ты тут нужен.
Работа у меня самая обыкновенная, среди множества современных профессий неброская, с неярким, не кричащим названием «социальный работник». Особых секретов в ней нет. Всегда улыбаться! Улыбаться глазами, и сердцем, и душой! Но главное — искренне сопереживать и заботиться. Всё чаще и чаще думаю: если бы случай не привёл меня к тому, чем занимаюсь сейчас, то не сделала бы я в этой жизни чего‑то самого нужного и важного.
За работу - почет
Для читателей напомним, что имя Ирины Кармишиной за добросовестный труд занесено на районную Доску почета. Про Ирину Владимировну районная газета пишет не в первый раз. Были публикации от благодарных подопечных, а это, поверьте, дорогого стоит.
Ольга Павлова.